售后宝app是优质的企业售后管理服务平台,能够更好的进行客户服务,更方便高效的解决售后问题,管理客服服务工单非常方便,可以随时通过系统查询用户维修单细节,快递详情和维修情况一目了然,提高办公服务水平。
售后宝软件介绍
售后宝是面向企业用户提供的客户服务管理的运营平台(SaaS模式)。专注售后服务科技解决方案,管理客服任务工单,组织产品、备件、服务网络,优化任务分配,协助技术人员完成安装、维护、更换和检测等服务。
app特色
1.软件能够让客户管理不再那么麻烦,并且管理各种客户变得越来越容易。
2.帮助公司创建有效的售后服务,能够改善客户服务体验并降低服务成本。
3.我们将使公司的售后服务更加高效,并提供最佳的解决方案,让企业的客户能够有一个更好的享受。
更新内容
v1.8.4 版本
全面覆盖售后场景,深耕八大行业解决售后难题;多种智能派单方式,无缝切换抢单派单提升效率;备件调拨多样化,提升备件管理效率确保库存充足;客户满意度管理,及时统计回访评价提升客户服务体验
v1.4.5 版本
细节优化。
修复已经问题。
售后宝官方版功能
1.细节查询
提供用户维修单细节查询。
2.云端保存
保存用户提交的所有维修单。
3.维修通知
及时通知用户维修单的维修情况。
4.快递查询
提供用户维修单的快递查询,让客户实时知道自己的维修单在哪里。
售后宝系统亮点
数据实时统计
电子签名、支付、回访
工作任务,有序管理
支持电子签名、移动支付、自动回访
发起服务请求,实现全过程透明化。
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