新勇者前线常见问题解答

新勇者前线很多玩家都是冲着勇者前线作品的而去的，游戏于要进行测试，这里分享游戏在安装与运行方面会出现的问题进行解答。

安装问题

Q. 下载游戏所需的网络环境是什么?

A. 由于首次运行下载资源较多，建议在Wifi连网环境下进行下载。

Q. 游戏可以通过哪些渠道下载?

A. 可以通过：

1）通过官方网站客户端地址

2）通过官方网站扫描二维码

3）IOS版：在App Store上搜索“新勇者前线”进行下载

安卓版：敬请期待哦~

Q. 为什么我无法成功下载?

A. 请在稳定的网络环境下下载游戏，建议您在Wifi连网环境下进行下载。

Q. 为什么游戏下载完后，却不能安装?

A. 可能是以下原因：

1）请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载

2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间

3）设备未达到必要配置；

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运行问题

Q. 战斗时游戏很卡怎么办?

A. 请在主页→菜单→设定 当中，把战斗特效的三项设定（勇气觉醒细节、战斗特效和环境特效）改为OFF。

Q. 游戏运行过程中经常闪退怎么办?

A. 可能是您的设备存储空间不足，或设备未达到必要配置；建议退出游戏、清理储存空间后重新进入。

Q. 网络正常的情况下，经常弹出“通信错误”怎么办?

A. 请关闭游戏程序，然后重新进入。

Q. 显示内存不足无法运行。怎么样才能运行游戏呢?

A. 可能是您使用的终端内存被占用。请在关闭新勇者前线以外的其他APP后再尝试运行本APP。

Q. 如何添加好友?

A. 在下部菜单点击［好友］→好友搜索 输入您朋友的玩家ID→点击搜索按钮，看到所搜索的玩家的名字和签名档后，请点击［好友申请］按钮。

Q. 我如何知道自己的ID?

A. 在下部菜单中点击好友→ 点击好友搜索→ 显示出的8位数字即自己的玩家ID。

Q. 对方通过了好友申请，但并没有出现在好友列表中，是怎么回事?

A. 通过好友申请到反应在好友列表中需要一定时间，请稍候。另外，在您通过申请的同时对方取消申请，也有可能无法加为好友。

Q. 不同平台（iOS・Android等）的玩家能成为好友吗?

A. 不可以。

Q. 在冒险中出现错误，但体力已经被扣除怎么办?

A. 在网速较低(3G)的网络环境中进行通信，或运行游戏的终端有内存问题，有可能会发生这一问题。推荐在Wifi下运行本游戏，且终端在运行多个APP时，先关闭其他APP，再重新启动本APP。

如果进行上述尝试后情况依然没有改善，请联系客服进行咨询处理。

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