京东商城怎么投诉店铺 京东商城快速投诉店铺方法
来源:game773整合
作者:773游戏网
时间:2024-10-06 08:47
京东商城这是一款特别棒购物平台,这里的商品很多,京东商城都是超高质量的,同时,这里的内容特别的优秀,可以轻松推荐各位可能需要的优惠商品,同时,内部有着百万种商品任你挑选,并且该软件和其他软件不一样的是,它的发货速度非常的快,很轻松简单就可以配送到各位的手上了。如果有服务不好的情况,还能及时在软件上进行投诉。那么软件上怎么投诉店铺?一起看下吧!
快速投诉店铺教程
打开京东APP,点击右下角的“我的”,在界面中找到“客户服务”,点击它。
在自助服务选项下找到“投诉维权”图标,点击进入投诉界面。
如果有是因为一笔订单想要投诉京东商家,可以点击界面中展示的纠纷订单后面的“投诉”按钮。
接着会进入一个与客服聊天的界面,点击界面中的“发送订单”,进入与人工客服的对话。
如果不是因为订单纠纷,可以直接界面右下角的“无具体订单,直接进入投诉”进入与人工客服的对话。
这个时候,对话界面就会出现人工客服接入的提示,你可以告诉京东客服你要投诉京东商家的来意,客服会根据你的具体实际情况进行处理。
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